خدمات الأفراد

أولًا: المتطلبات

• هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول لمقدم الطلب.
• حساب فعال في منصة مساند.
• تحديد المهنة المطلوبة وجنسية وديانة العامل أو العاملة.
• استيفاء شروط الأهلية والقدرة المالية وفق متطلبات منصة مساند.
• توفير المستندات الداعمة لإثبات القدرة المالية أو الأهلية، عند طلبها.
• سداد الرسوم الحكومية ورسوم المنصة المقررة لإصدار التأشيرة.

ثانيًا: إجراءات التنفيذ

1. 1مراجعة الأهلية: التحقق من استيفاء مقدم الطلب للشروط والمتطلبات اللازمة لإصدار التأشيرة.
2. 2تحديد بيانات التأشيرة: مراجعة المهنة والجنسية المطلوبة والتأكد من الخيارات المتاحة وفق الضوابط المعمول بها.
3. 3تجهيز الطلب: استكمال البيانات والمستندات اللازمة لتقديم طلب التأشيرة.
4. 4تقديم الطلب: تنفيذ إجراءات إصدار التأشيرة عبر منصة مساند بالتنسيق مع مقدم الطلب.
5. 5متابعة المعاملة: متابعة حالة الطلب واستكمال أي ملاحظات أو متطلبات إضافية.
6. 6تسليم التأشيرة: تزويد العميل ببيانات التأشيرة الصادرة بعد اعتماد الطلب.

ثالثًا: المدة الزمنية

تُحدد المدة التقديرية بعد مراجعة أهلية مقدم الطلب واكتمال المتطلبات، وتخضع مدة إصدار التأشيرة لإجراءات المعالجة والاعتماد عبر منصة مساند.

أولًا: المتطلبات

• الهوية الوطنية لمقدم الطلب.
• بيانات الطرف الآخر وجنسيته ومكان إقامته.
• صورة من جواز سفر الطرف الآخر، والإقامة سارية المفعول إذا كانت مقيمة داخل المملكة.
• تحديد الحالة الاجتماعية للطرفين، وتقديم وثيقة الطلاق أو شهادة الوفاة في حال وجود زواج سابق، بحسب الحالة.
• العنوان الوطني لمقدم الطلب وتحديد الإمارة المختصة.
• المستندات الداعمة المطلوبة بحسب حالة الطرفين، بما فيها التقارير الطبية أو شهادات الميلاد أو إثباتات العمل عند الحاجة.
• توفير التفويضات أو الصلاحيات اللازمة لمتابعة المعاملة، وفق ما تسمح به الجهة المختصة.

ثانيًا: إجراءات التنفيذ

1. 1دراسة الطلب: مراجعة بيانات الطرفين والتحقق من الاشتراطات النظامية المتعلقة بالعمر والحالة الاجتماعية والإقامة وغيرها.
2. 2تحديد مسار المعاملة: تحديد نوع الطلب والجهة المختصة بحسب مكان إقامة الطرف الآخر وحالة مقدم الطلب.
3. 3تجهيز المستندات: مراجعة الوثائق واستكمال البيانات والنماذج والمرفقات المطلوبة.
4. 4تقديم الطلب: المساعدة في رفع المعاملة عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة لدى الإمارة المختصة.
5. 5متابعة الإجراءات: متابعة حالة الطلب والرد على الملاحظات واستكمال المتطلبات الإضافية بالتنسيق مع العميل.
6. 6استكمال المعاملة: متابعة الطلب حتى صدور القرار وإبلاغ العميل بالنتيجة والإجراءات اللاحقة اللازمة، بحسب نطاق الخدمة.

ثالثًا: المدة الزمنية

تختلف مدة المعاملة بحسب الإمارة المختصة، وحالة الطرفين، واكتمال المستندات والإجراءات المطلوبة. وتُحدد المدة التقديرية بعد مراجعة تفاصيل الطلب، دون ضمان موعد محدد لصدور الموافقة.

أولًا: المتطلبات

• هوية وطنية سارية المفعول لمقدم الطلب.
• ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عامًا.
• وجود سجل زراعي مرتبط بالنشاط المطلوب.
• توفر حساب فعال لدى وزارة البيئة والمياه والزراعة.
• تحديد نوع النشاط الزراعي وعدد العمالة والمهن المطلوبة.
• استيفاء الاشتراطات الخاصة بالنشاط والحيازة الزراعية.
• تقديم المستندات أو التراخيص الإضافية عند طلبها من الجهة المختصة.

ثانيًا: إجراءات التنفيذ

1. 1مراجعة الأهلية: التحقق من بيانات صاحب الطلب والسجل الزراعي واستيفاء الاشتراطات.
2. 2تحديد الاحتياج: مراجعة النشاط الزراعي وعدد العمالة المطلوبة وفق الضوابط المعتمدة.
3. 3تجهيز الطلب: استكمال البيانات والمستندات اللازمة.
4. 4طلب تأييد العمالة: تقديم الطلب لدى وزارة البيئة والمياه والزراعة.
5. 5متابعة الطلب: متابعة حالة التأييد واستكمال الملاحظات والمتطلبات الإضافية.
6. 6إصدار التأشيرة: متابعة إجراءات إصدار التأشيرة عبر الجهات المختصة بعد الحصول على التأييد اللازم.
7. 7تسليم التأشيرة: تزويد العميل بمخرجات الطلب بعد اكتمال الإجراءات.

ثالثًا: المدة الزمنية

المدة المنشورة لخدمة طلب العمالة الزراعية الجديدة لدى وزارة البيئة والمياه والزراعة هي 7 أيام عمل، ولا تشمل المدة اللازمة لاستكمال إجراءات إصدار التأشيرة لدى الجهات الأخرى.

أولًا: المتطلبات

• بيانات صاحب التأشيرة.
• حساب فعال في منصة مساند.
• رقم التأشيرة المطلوب إلغاؤها أو بياناتها.
• توضيح ما إذا كان العامل قد دخل المملكة باستخدام التأشيرة.
• تاريخ دخول العامل وخروجه النهائي، إن وجد.
• توفير المستندات أو المعلومات الإضافية اللازمة لدراسة الحالة.

ثانيًا: إجراءات التنفيذ

1. 1دراسة الحالة: مراجعة بيانات التأشيرة والتحقق من حالتها، وما إذا كانت قد استُخدمت لدخول العامل إلى المملكة.
2. 2التحقق من الأهلية: تحديد إمكانية إلغاء التأشيرة واسترداد رسومها وفق الضوابط المعتمدة.
3. 3مراجعة الحالات الخاصة: في حال دخول العامل ومغادرته المملكة، دراسة وضع التأشيرة والتحقق من مدى استيفاء شروط الاستفادة من التأشيرة البديلة التعويضية.
4. 4تنفيذ الإلغاء: تقديم طلب الإلغاء عبر منصة مساند عند إتاحته واستيفاء شروطه.
5. 5متابعة المعاملة: متابعة حالة الطلب واستكمال الملاحظات أو المتطلبات الإضافية.
6. 6إغلاق الطلب: إشعار العميل بنتيجة الإجراء وتوضيح حالة استرداد الرسوم، إن كان متاحًا.

ثالثًا: المدة الزمنية

تُحدد المدة بحسب حالة التأشيرة وإمكانية إلغائها، ومدد المعالجة لدى الجهات المختصة، بعد مراجعة بيانات الطلب.

أولًا: المتطلبات

• بيانات مقدم الطلب ووسائل التواصل.
• بيانات العامل أو العاملة المنزلية المطلوب نقل خدماتها.
• تحديد صفة مقدم الطلب في معاملة النقل.
• توفير المستندات والمعلومات اللازمة بعد مراجعة الحالة وتحديد متطلباتها.

ثانيًا: آلية تقديم الخدمة

1. 1دراسة الطلب: مراجعة حالة العامل والأطراف المعنية وتحديد مدى إمكانية نقل الخدمات.
2. 2تقييم المتطلبات: التحقق من الاشتراطات النظامية وتحديد الإجراءات المناسبة للحالة.
3. 3تنفيذ المعاملة: تولي الإجراءات اللازمة والتنسيق مع الأطراف والجهات ذات العلاقة.
4. 4المتابعة والمعالجة: متابعة الطلب ومعالجة الملاحظات أو التحديات التي قد تؤثر على إتمام النقل.
5. 5استكمال الخدمة: متابعة المعاملة حتى اكتمال الإجراءات وإشعار العميل بالنتيجة.

ثالثًا: المدة الزمنية

تُحدد المدة التقديرية بعد دراسة الحالة، وتختلف بحسب اكتمال المتطلبات وموافقات الأطراف ومدد المعالجة لدى الجهات المختصة.

أولًا: المتطلبات

• أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية.
• ألا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 عامًا.
• تحديد النشاط والمهنة المطلوب إصدار الوثيقة لممارستها.
• توفير ما يثبت ممارسة المهنة أو المؤهلات والمستندات الداعمة، إذا تطلب النشاط ذلك.
• استيفاء الاشتراطات والتراخيص الخاصة ببعض الأنشطة المهنية، عند الحاجة.

ثانيًا: إجراءات التنفيذ

1. 1مراجعة الأهلية: التحقق من استيفاء مقدم الطلب للشروط الأساسية لإصدار الوثيقة.
2. 2تحديد النشاط والمهنة: مراجعة طبيعة العمل واختيار التصنيف والمهنة المناسبة من الأنشطة المتاحة في المنصة.
3. 3تجهيز الطلب: استكمال البيانات والمستندات المطلوبة بحسب المهنة المختارة.
4. 4تقديم الطلب: تنفيذ إجراءات إصدار الوثيقة عبر منصة العمل الحر، بالتنسيق مع مقدم الطلب.
5. 5متابعة المعاملة: متابعة حالة الطلب واستكمال الملاحظات أو المتطلبات الإضافية، إن وجدت.
6. 6تسليم الوثيقة: تحميل وثيقة العمل الحر وتزويد العميل بها بعد اعتماد الطلب.

ثالثًا: المدة الزمنية

من يوم إلى 3 أيام عمل، بشرط اكتمال المتطلبات والمستندات اللازمة، وعدم وجود ملاحظات أو إجراءات إضافية لدى الجهة المختصة.